お願いです。
お客様へ
＊ご予約についてのお願いです。
ご予約は、お電話での受付となります。
メール、ショートメール、LINE等からのご予約受付はしておりませんので、必ず電話からのご予約を宜しくお願い致します。
＊ 予約キャンセル、キャンセル料について
前日、当日の予約キャンセルは、乗船料金の100%をキャンセル料として頂きます。
前日、当日以外の乗合予約でのキャンセル料は頂きません。
＊グループでのお申し込みで人数が減った場合もキャンセル料が発生します。
＊チャーター【貸切】につきましては、5日前からキャンセル料が発生します。
前日、当日のチャーター便キャンセルは、チャーター料金の100%のキャンセル料を頂きます。
2日前 チャーター料金の50%
3日前 チャーター料金の40%
4日前 チャーター料金の30%
5日前 チャーター料金の20%
※集合時間等に遅刻して船に乗れない場合は不参加とみなし、キャンセル料が発生いたします。
※キャンセル料金の支払は、キャンセルの日から７日以内に当店口座へのお振込いただくか、ご来店でのお支払となります。なお、お振込いただく場合の振込手数料は、お客様のご負担となりますので予めご了承願います。
前日、当日などは、再度募集しても人数を集める事は不可能な為、それより早めにご連絡をお願い致します。
再度募集して人数が集まった場合は、キャンセル料は頂きません。
＊ご予約のキャンセル、又は変更などは、早めのご連絡を頂けたらと思います。
皆様の御理解、御協力を宜しくお願い致します。
